Novèns Accountants
Duin- en Bollenstreek
Zes accountantskantoren in de Duin- en Bollenstreek
Novèns Accountants is het samenwerkingsverband van zes toonaangevende accountantskantoren in de Duin- en Bollenstreek. Ze bundelen de krachten, omdat samenwerking al bijna 25 jaar de beste resultaten geeft. ‘Van vaktechnisch overleg tot samen software en licenties inkopen: het heeft veel toegevoegde waarde voor ons én voor onze klanten.’
We spraken Joost Riksen, Relatiebeheerder bij Novèns Accountants. Hij vertelt over het samenwerkingsverband, over de wensen van klanten en over de ontwikkelingen bij het accountantskantoor. De samenwerking met IT-partner PWA gaat terug tot aan het prille begin, en sinds enige tijd zijn ook TroubleFree en Lined betrokken. Al merkt Joost daar in de praktijk weinig van, “En dat is misschien wel precies hun kracht,” vertelt hij lachend.
Gebundelde krachten om klanten nog beter van dienst te zijn
Sinds 2022 dragen de zes accountantskantoren samen de naam Novèns. Joost vertelt daarover: “We hebben altijd samengewerkt en geloofd in gebundelde krachten. De afzonderlijke kantoren hebben nog altijd hun eigenaarschap. We werken samen als het gaat om de automatisering en om aansluiting bij de beroepsgroep. Bovendien organiseren we iedere paar maanden momenten voor vaktechnisch overleg, gaan we samen naar cursussen en kopen we samen software en licenties in.”
Vanuit die samenwerking hebben de accountantskantoren ook afzonderlijk meer slagkracht. “We zijn zowel efficiënter als effectiever,” licht Joost toe. “Uiteindelijk willen we onze klanten ontzorgen. Dat lukt het best als wij soepel en vlot kunnen werken, en beschikken over de technische infrastructuur om onafhankelijk van plaats en tijd overal ons werk te kunnen doen.”
Hij merkt namelijk dat de vraag van ondernemers verandert. “Natuurlijk stellen we de jaarrekening op en helpen we ondernemers te voldoen aan andere financiële of fiscale verplichtingen. Daarnaast zitten we steeds meer aan tafel als financieel en fiscaal adviseur. We leren de bedrijven waarvoor we werken echt kennen, om vanuit onze expertise van toegevoegde waarde te zijn.” Daarbij helpt het dat Novèns dankzij de IT-infrastructuur altijd en overal kan werken.
''
‘Onze 85 medewerkers kunnen werken waar en wanneer ze maar willen, dus net zo makkelijk bij de klant op locatie en thuis als op de verschillende kantoren in de Duin- en Bollenstreek.’
‘We zijn eigenlijk samen opgegroeid’
Novèns werkt praktisch sinds de oprichting bijna 25 jaar geleden samen met IT-partner PWA. Mede-eigenaar van Novèns Peter van Zuijlen herinnert zich het nog goed: “Theo Heemskerk, eigenaar van PWA, werd klant bij ons, omdat hij het bedrijf van zijn vader wilde automatiseren en professionaliseren. Haast tegelijkertijd werden wij klant bij PWA, omdat we ook graag wilde automatiseren.”
Het ging destijds om Lemmers Accountants uit Voorhout en Van der Plas Accountants uit Noordwijk. “We wilden ook vanuit Noordwijk op de server in Voorhout kunnen werken. PWA professionaliseerde onze dataopslag en het softwaregebruik. Door de jaren heen is die samenwerking steeds verder uitgebreid.”
Inmiddels regelt PWA het complete serverpark voor Novèns. Daardoor kunnen de 85 medewerkers werken waar en wanneer ze maar willen, dus net zo makkelijk bij de klant op locatie en thuis als op de verschillende kantoren in de Duin- en Bollenstreek. Joost vertelt: “Wij delen onze wensen, waarna PWA dat oppakt, uitwerkt ervoor ons realiseert. Dat gaat eigenlijk altijd goed, en als we toch tegen problemen aanlopen merk je dat ze dat graag goed oplossen.”
''
Verdere digitalisering van onze dienstverlening
Een eigen app en digitaal ondertekenen
Vooruitkijkend denkt Joost voor Novèns aan een eigen app en het digitaal ondertekenen van documenten. “Dat zijn manieren waarop we het graag nog makkelijker maken voor onze klanten. Daarvoor werken we samen met PWA, en in sommige gevallen haken mogelijk ook softwareleverancier TroubleFree en webbureau Lined aan. Al merken we daar op de achtergrond tot nu toe niets van, wat waarschijnlijk ook hun kracht is.”
Zowel PWA, TroubleFree als Lined hanteren de korte lijnen, zoals Novèns dat ook doet en prettig vindt. Daar merken de accountants nauwelijks iets van, behalve dat het niet nodig is om ‘zelf door te verbinden met PWA als TroubleFree belt dat er met de hosting iets niet klopt.’ Joost vertelt: “We werken graag samen met partners in de regio, die ons begrijpen en waar we makkelijk naartoe kunnen.”
Uiteindelijk wil Novèns met alle applicaties de cloud in. “Dat is onze wens, omdat veel softwareleveranciers beter koppelen met applicaties in de cloud. Zo kunnen we onze processen verder digitaliseren, automatiseren en optimaliseren voor klanten. PWA is daarvoor onze IT-partner, en waar dat nodig is gaat dat waarschijnlijk goed samen met de inzet door TroubleFree en Lined. Wij vinden het vooral prettig dat we daar zelf geen omkijken naar hebben,” besluit Joost.
Bekijk de succesvolle samenwerkingen
Meer informatie.
Heb je vragen over een bedrijf, de dienstverlening of het samenwerkingsverband Ffive? Laat het ons weten en één van de bedrijven neemt snel contact met je op.